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HAUTE HORLOGERIE - Jean-Claude Biver: «Los precios más bajos no van a romper el mercado»

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septiembre 2016



Entrevista rápida con Jean-Claude Biver


ES: Hace algunos años, Jérôme Lambert recibió una gran cantidad de críticas en los círculos de la relojería por haber lanzado un tourbillon a 40.000 CHF, que la gente dijo que “rompía” el mercado del tourbillon. Su tourbillon por menos de 15.000 CHF (y un tourbillon volante con la función de cronógrafo) provocó una reacción similar, y algunas críticas muy virulentas, en los pasillos de Baselworld. ¿Cómo responde usted? ¿De verdad hay una «ruptura» del mercado, o se está abriendo un nuevo mercado al «democratizar» el tourbillon?

JCB: ¡Creo que mi primera respuesta a las críticas de mis colegas sería aconsejarles que no hablaran sobre cualquier marca distintas de la propia! A menos que tengan algo que decir acerca de su propia marca, ¡y que, obviamente, tengo la esperanza de que no sea el caso! Pero no, no creo que sea posible romper el mercado a través de la «democratización», a menos que los precios estén inflados artificialmente, y no creo que lo estén. En teoría, la «democratización» debe ser un medio de acceso a la ampliación a la excelencia y al trabajo excepcional, ayudando a que sea mejor apreciado y entendido.

De manera más general, ¿no es cierto decir que los precios están inflados de forma sistemática cuando se trate de complicaciones?

Yo sólo puedo hablar por las marcas en las que he trabajado y por los 10.000 tourbillons que se han construido y vendido por la marcas de las las que he sido responsable en los últimos 40 años, pero sinceramente creo que los precios están absolutamente justificados. Justificado por su tiempo, y por su producto. Es evidente que no soy quien para juzgar, o para reclamar que los precios de las complicaciones han sido sistemáticamente inflados; Sin embargo, puedo afirmar que, para mis propias marcas, ¡este no es el caso!

Usted ha dicho que TAG pretende ser el «Punto de entrada a la relojería suiza», y que este tourbillon es parte de un «Nuevo concepto emergente de la Haute Horlogerie accesible». ¿Quiere esto decir que el concepto seguirá evolucionando, y que debemos esperar más complicaciones asequibles que cubran todo el espectro de la relojería tradicional?

Sí, el concepto fundamental de TAG Heuer se basa en tres mandamientos, que son fáciles de explicar y recordar, pero a veces difícil de poner en practica. Son los siguientes:

a) TAG Heuer ha sido la Avant Garde Suiza desde 1860 ¡y debe seguir siéndolo!

b) TAG Heuer es la marca de relojes Suizos de «lujo accesible» o de «exclusividad accesible».

c) Sobre TAG Heuer siempre debe haber una percepción valor (en términos de productos y calidad) al menos el doble de su precio de venta.

Estos tres mandamientos juntos dictan toda la política de nuestra existencia. Y se aplican a nuestra gama de productos. Si vendemos relojes de 1.500 CHF o de 15.000 CHF, el valor percibido debe ser al menos de dos veces a cuatro veces el precio de venta. Los precios deben permanecer siempre «accesibles», cualquiera que sea el nivel de precios.

¿Cuál es su principal público objetivo? ¿Jóvenes profesionales? ¿Ciertos mercados específicos? ¿Este proyecto es de hecho una campaña para dar a conocer la relojería complicada?

Nuestro público objetivo son los clientes de TAG Heuer; por lo general son jóvenes de espíritu, y jóvenes en términos de su conexión con el futuro. La mayoría de las veces, no se puede identificar este tipo de jóvenes por su DNI; está dentro su mentalidad, de su actitud ante la vida. Claramente, con el concepto de «exclusividad y lujo accesible», estamos abriendo las puertas a una clientela más amplia, y al hacerlo, necesariamente, estamos haciendo una contribución significativa al progreso en nuestra comprensión de los clientes de la relojería.

Contrariamente a la opinión popular, la industrialización la producción de movimientos también implica mejoras y una mayor fiabilidad. ¿Cuáles son las limitaciones específicas a la producción en serie de un movimiento tourbillon movimiento? Algunas etapas deben necesariamente llevarse a cabo a mano, lo que sin duda es caro...

Las limitaciones específicas a la producción en serie son siempre las mismas, porque cualquier cosa que se haga ocurre contra numerosas limitaciones. Es la forma de resolver esas restricciones lo que importa; y ahí es donde el ingenio de nuestra los constructores y jefes de taller realmente pasan a su través. La intervención humana, sin embargo, es el elemento esencial final; Sólo las manos humanas pueden añadir ese toque artesanal final, sólo las manos humanas son capaces de impartir la chispa de la vida a un objeto; al final, eso es lo que hace a los relojes intemporales.

¿Cómo se regula la producción en serie de tourbillons? ¿Y cómo se realizan?

El rendimiento COSC del cronógrafo tourbillon de TAG Heuer es excepcional. Sólo tiene que fijarse en el hecho de que el 100% de nuestra producción está certificada por el COSC [Swiss Official Chronometer Testing Institute]. ¡Y hasta la fecha, es el único tourbillon cronógrafo cronómetro! ¿Qué podría ser más revelador, que mejor prueba de la calidad es la que necesita, que un cronómetro oficialmente certificado?

Fuente: Europa Star Magazine Junio del 2016